Pihak Manajemen Hotel Arcadia By Horizon (pria berbaju batik) memberikan  sumbangan secara simbolis kepada perwakilan panti asuhan pada hari Kamis (15/3/2018)

Pihak Manajemen Hotel Arcadia By Horizon (pria berbaju batik) memberikan sumbangan secara simbolis kepada perwakilan panti asuhan pada hari Kamis (15/3/2018)

Surabaya – Hotel Arcadia by Horison Surabaya berulang tahun ke 22. Selama lebih dari 2 dekade ini, telah banyak hal yang dilewati oleh Hotel Arcadia by Horison. Mulai dari menggunakan merk asing hingga akhirnya bertransformasi menggunakan brand Indonesia yang tidak kalah dengan operator asing yaitu hotel Horison yang berada di bawah naungan Metropolitan Golden Management. Di ulang tahunnya ke 22 ini, Hotel Arcadia By Horizon Surabaya merayakan keberhasilannya meraih sertifikasi hotel bintang empat. Perayaan ulang tahun di hotel tersebut diadakan pada hari Kamis (15/3/2018).

“Pada ulang tahun yang ke 22 ini, kami mengadakan tasyakuran bersama anak yatim sekaligus tasyakuran hotel ini yang telah meraih sertifikasi menjadi hotel bintang 4” kata Wahyudi Eko Nurdianto, General Manager Hotel Arcadia by Horison Surabaya pada Kamis (15/3/2018).

“Kami tidak membuat acara yang terlalu meriah karena memang kami ingin berbagi dengan anak yatim, agar semua karyawan bisa terlibat dan melebur jadi satu dalam acara ini, imbuhnya.

Hotel Arcadia by Horison Surabaya terpilih mendapatkan sertifikasi hotel bintang empat dari Lembaga Sertifikasi Usaha (LSU) pariwisata, penyerahan piagam sertifikasi disampaikan langsung oleh Executive Director National Hospitality Certification, Dr. Bambang Hermanto GHB.

Menurut hasil audit, standarisasi hotel untuk penilaian selain aspek sumber daya manusia adalah perbaikan dari sisi produk dan pengelolaan. “Sebagai seorang hotelier, penampilan terbaik menjadi factor pertama yang harus diperhatikan, dan sikap melayani dengan tulus itu yang dinilai,” ungkap Wahyudi Eko Nurdianto.

Sementara itu, sistem dan manajemen yang ada di hotel yang telah menerapkan Standard Operating Procedure dengan baik dan benar juga menjadi salah satu aspek penilaian.

Dengan peningkatan level bintang empat ini, hotel ini juga melakukan renovasi kamar dan penggantian linen, ruang meeting dengan dekorasi senin yang ‘instagramable’ dan juga kualitas sarapan pagi dengan standard bintang empat.

Hotel yang terletak di kawasan wisata sejarah Surabaya bagian Utara, menjadi salah satu hotel heritage bintang empat di Surabaya.

Pihak Manajemen Hotel Arcadia By Horizon (pria berbaju batik) memberikan nasi potongan tumpeng HUT Hotel Arcadia By Horizon Surabaya ke 22 kepada perwakilan panti asuhan pada hari Kamis (15/3/2018)

Pihak Manajemen Hotel Arcadia By Horizon (pria berbaju batik) memberikan nasi potongan tumpeng HUT Hotel Arcadia By Horizon Surabaya ke 22 kepada perwakilan panti asuhan pada hari Kamis (15/3/2018)

(pet)