Hotel Grand Mercure Surabaya City Raih Penghargaan East Java Tourism Award

Penerimaan Penghargaan East Java Tourist Award 2020 kepada General Manager Hotel Grand Mercure Surabaya City Eksi Ayuningtyas dari Perwakilan Gubernur Jawa Timur, Abimanyu selaku Pembantu Tata Usaha & Umum dan didampingi oleh Bapak Sinarto, S.Kar, MM selaku Kepala Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Jawa Timur pada hari Minggu,20 Desember 2020

Surabaya – Tahun 2020 merupakan tahun yang bagus bagi Hotel Grand Mercure Surabaya City. Hal itu dikarenakan hotel yang berada di Jalan Ahmad Yani No 71, Margorejo, Surabaya, Jawa Timur tersebut berhasil mendapatkan penghargaan Hotel Tangguh Semeru Jawa Timur, dan Desember lalu terpilih sebagai ‘Hotel Terbaik Kategori Bintang 5 Se Jawa Timur dalam ajang East Java Tourism Award” (EJTA).

Penghargaan THE BEST HOTEL BINTANG 5 ini, diberikan di Wisata Bahari Lamongan, Jawa Timur pada hari Minggu, 20 December 2020 oleh Perwakilan dari Gubernur Jawa Timur, Abimanyu selaku Pembantu Tata Usaha & Umum dan didampingi oleh Bapak Sinarto, S.Kar, MM Kepala Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Jawa Timur. Mereka memberikan piagam penghargaan tersebut kepada General Manager Hotel Grand Mercure Surabaya City, Eksi Ayuningtyas.

Eksi Ayuningtyas mengatakan bahwa hal ini sangat luar biasa sekali, penghargaan seperti ini sebenarnya sangat beban bagi hotel ini, namun dengan adanya penghargaan ini dapat menambah semangat kerja kami untuk bisa mempertahankan. “Saya sangat berterimakasih dengan tim Management dan Operasional yang ternyata mereka bekerja dengan hati, terbukti apapun yang dikerjakan dengan hati pasti akan membuahkan hal yang sangat luar biasa …. contohnya seperti ini ! (Sambil menunjukan Piagam dan Trophy saat awak media berkunjung di Hotel ini yang selalu ramai)”kata Eksi dalam keterangannya kepada wartawan.

“EJTA” adalah suatu program dari pemerintah untuk mewujudkan kualitas yang sangat tinggi dari masing-masing bidang usaha khususnya bidang pariwisata. Penghargaan pariwisata Jawa Timur yang diprakarsai oleh Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Jawa Timur ini bertujuan memberikan penghargaan kepada pelaku usaha pariwisata yang telah memenuhi standar dan pedoman bisnis dalam menjalankan usaha di Jawa Timur serta telah berhasil menerapkan protokol kesehatan di “Era New Normal”. Selain itu, tujuan utamanya adalah meningkatkan daya saing bisnis guna meningkatkan kunjungan wisatawan saat terjadi pandemi.

Kriteria penilaian meliputi aspek Produk, Layanan, Manajemen (Standar Operasional Prosedur), Memiliki aspek Kearifan Lokal: Menu, Musik, UMKM / Produk Lokal serta protokol kesehatan untuk Karyawan dan Tamu.

(ric/pet)